Нова пошта загубила моїх 3000грн

[sat-prof]

Відправляв посилку "наложним платежем" все забрали, гроші відправили назад мені.
Прийшов на нову пошту кажуть вантаж втрачено!(чекайте 5днів може повернуть а може і ні)
Що робити?:eek:

[D-Misha]

Відправляв посилку "наложним платежем" все забрали, гроші відправили назад мені.
Прийшов на нову пошту кажуть вантаж втрачено!(чекайте 5днів може повернуть а може і ні)
Що робити?:eek:А я ,так довіряв Новій пошті .Там є гарантія на товар, при пошкодженні чи втраті 400гр, якщо не помиляюсь.

[sat78]

Накладна буде виступати як документ підтвердження про відправку і т.д.Отримувач теж хай підтвердить якось...І кожного дня ходити і дзвонити в головний офіс пошти...По іншому не виходить-тільки через лайку з матюками ! Щось скурвилась нова пошта ....

[sat-prof]

D-Misha,я теж їм довіряв
sat78,накладну я десь посіяв так як був впевнений що гроші прийдуть раз отримувач забрав вантаж!:)

[arki]

D-Misha, Не переживайте, знайдеться але треба ім звонить обовязково. В мене був випадок в минулому роцці відправив посилкою по укрпошті рес з м10 на рівненщину. Дві неділі пройшло(мало б за кілька днів) посилки немає, тоді і я і він звернулися по своїх відділеннях пошти і працівники пошти кілка годин зізванювалися і шукали де застряла але все таки знайшли і відвезли йому додому самі вже.

Ні, не оцінював.

треба оцінювать, там якщо не забув то сума оцінки до 300грн на суму пересилки не впливає

sat-prof, а коли це сталося?

[sat-prof]

arki, от щойно з нової пошти....куди дзвонити?

В мене не посилка а гроші 3000грн (продав шумометр) зворотнє повернення готівкою як її оцінювати?

[svidrak]

Да капець а ці вже куда....Дзвонити ходити домахувати посуті вони тобі гроші мають віддати..
так там ж вказана сума...Ростик в отримувача має бути накладна про відправку грошей

[sat-prof]

svidrak, я вже свою помяту з джинсів накладну знайшов...:cool:
Просто мені грошей потрібно було зараз тому продавав все що лежало!
За тиждень коли вони мені повернуть вже актуальність не та!:confused:
Як сьи жениш то малий день....і тут таке!

P.S закон підлості як мала сума то не зникає!:(

[arki]

sat-prof, шукай номери на їх оф.сайті і вже завтра починай їх турбувать...

[sat-prof]

arki, дякую!

[sat78]

а часом не було там якого зговору? чи дійсно ті гроші переслали?

[sat-prof]

sat78, я сам не знаю....отримувач дзвонив мені що забрав!На сайті писало що зворотню доставку відправлено і прямує!:rolleyes:
А тут кажуть що вантаж втрачено:eek:

[Yaro]

Ростик, в крайньому випадку дзвони в Спілку захисту прав споживачів - якщо будуть пертися, шо вони ні слухом ні духом, то пригрози ніжно, що приведеш комісію з тої спілки на складання протоколу про втрату товару та все буде чим-чинарьом. Вони бояться їх як чорт ладану. Документи тра сякі-такі мати все-таки.

[arki]

Головне "вищих" нової пошти сповістить про пропажу! бо дійсно працівникі складів могли щось і замутить...

sat-prof напиши зараз ще в "обратную связь" на оф. сайті. то вони завтра прочитають і повинні щось робить...

[sat78]

Отримувача попроси щоб підстрахував тебе-він же як свідок в тебе ...отримав твій вантаж та заплатив!Хай знайде свої документи...

[sat-prof]

Подзвонив на гарячу лінію сказали чекати 10днів я в шоці
Буду переходити на автолюкс!как там, ”Новая Почта” - лидер
экспресс доставки...
.. а также бесспорный лидер по
негативным отзывам о себе
([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]) в
инете. Улыбнула недавно по телику
передача, когда чувака
отправляли в ящике в виде
посылки, а он за время в пути все
деньги из фуры вычищал +
телефоны. Трюк повторяли многократно, не спалились даже
когда вор нечаянно из посылки
выпал сразу после её получения
подельником прям в поле зрения
камеры наблюдения. Долго бы
еще менты голову ломали, если бы не случайность...8)

[D-Misha]

Ростислав ,я в такому ж положенні. Ще тиждень чекаю. То як можна довіряти, і кому. Я не заспокоюсь...

[sat-prof]

D-Misha, в мене сума більша яка мені потрібна зараз...
Було би 50-100грн мені би було пофіг я б чекав!;)

[D-Misha]

D-Misha, в мене сума більша яка мені потрібна зараз...
Було би 50-100грн мені би було пофіг я б чекав!;)Ростислав, треба не мовчати,а щось робити, є різні важелі. Що таке безвіповідальне відношення до своїх обовязків, мені відповідають не дуже коректно по телефону, думають дядя з села.. Їм так не пройде...

[sat-prof]

D-Misha, кажуть чекати 10днів ...а тоді може щось буде і то "може"
Теж говорила тіпа я винен ...мало того що затримка і компенсація мала б бути!

[sat-prof]

Написав їм емейл...прийдеться чекати
Доброе утро, Ростислав. Еще раз
приносим наши извинения за
несвоевременную доставку
наложенного платежа. Ваш вопрос
рассматривается по обращению на
горячую линию по № 101-226. Ожидайте сегодня в течении дня с
Вами свяжется ответственный
сотрудник. З повагою,
гаряча лінія
ТОВ "НОВА ПОШТА"
вул. Фрунзе 57, м. Полтава, 36000
+3800-500-609

[slavon]

sat-prof, Зачить ще не усе втрачено, судячи з усього фірма дорожить своєю репутацією, при наймі хоч роблять вигляд що щось роблять ...

[sat-prof]

slavon, дзвонили з головного офісу вибачались сказали що вкрали сейф нової пошти в Стрию...що протягом 5-10днів будуть розглядати!

[slavon]

сказали що вкрали сейф нової пошти в Стрию... Мда, "пікращення жіття уже сеагодні ..." у нас наступило конкретне ...

[hacjka]

:confused:не очикував такого повороту від новоі пошти

[vimpel]

судячи з усього фірма дорожить своєю репутацією, на вряд репутаціею за груз скоріше прийдеться платить фірмі бо товар скоріше всього застраховано от і перевізник зачухався як клюнула птиця

[arki]

Привіт всім! А я гадаю хлопці що само кращий перевізник це Укрпошта (старий кінь борозни не портить) тільки шкода що інтернет-магазини не дуже хочуть їм користуватися! А так по швидкості перевезень, різниці-0, та і по тарифах майже теж, от хіба що великі вантажі та можливість перевіренння посилки(комплектація тощо) перед отриманням. Вище я описував про випадок в минулому році, посилка дві неділі блукала а знайшли за пів-дня і відвезли отримувачу самі.

[Петрович]

... шкода що інтернет-магазини не дуже хочуть їм користуватися!
Я отримував товар з інтернет-магазину через Укрпошта!Правда,попередньо
оплачував,хоча це також ризик!

[sat78]

На Аукро з радістю висилають Укрпоштою! Їм би (Укрпошті) навести лад у себе і були б не гірше за Нову або Автолюкс!..Філіали майже в кожному селі .Вже все налагоджено давним давно...А от ніяк вони не візьмуть верх над приватними перевізниками...нічого не розумію...

[arki]

sat78, а що тут не зрозумілого? у нас хто тримає фірми, компанії тощо? наглюки, злодії і не чесні люди та ще в додаток вони високопосадовці і вони ж дбають звісно собі ж в кишеню а не в державу... питання, кому потрібна та укрпошта???

[svidrak]

Ну несказав би що Укрпошта норм возить багато заказую Новою почтою интаймом но не укр поштою ну нафіг іх, пару тройку раз заказував ними так везуть біля тижня(це ще швидко) і помахатися треба новою почтою мені з Києва за 1 день везуть!І без мороки

[arki]

від мене до Киева 200км, що новою поштою, що укрпоштою-однаково 2-3 дні.
взагалі в нас в селі склад нової пошти відкрився в кінці літа а до цього я всі роки користувався укрпоштою-жодних нарікань. за весь час не було ні одного вибадку щоб хоч одна з працівниць пошти спитала "що приходить тобі в посилках". а тут на "новій" відкриваю посилку перевіряю комплектацію, працівник поштовий пхає носа і лапотить руками, що мені прийшло. одним словом як на мене то переваг "нової" небачу...

[svidrak]

шось довго у вас працюють від мене до Києва біля 500 км і якщо відправляют вечором в 1 день на другий вечір уже у мене

[arki]

svidrak, другий раз вже замовляю реси новою поштою в пятницю а в понеділок отримую... отримував теж дещо з волині 2-3дні і укрпоштою теж з волині 2-3дні.

[svidrak]

svidrak, другий раз вже замовляю реси новою поштою в пятницю а в понеділок отримую... отримував теж дещо з волині 2-3дні і укрпоштою теж з волині 2-3дні.
На вихідні погано возят треба в понеділок заказувати саме швидше..

[sat-prof]

Ну нафіг укр пошту пішли вони зі своїми вручну заповнювати бланки!(ненавиджу писати рукою)
І везуть тижнями і без наложки!

[svidrak]

Ростик, Пдтримую на всі 1000%

[arki]

без наложки!

та якце без наложки????

[sat-prof]

arki, та отак в селі стара касирша навить не знає що це таке і як заповнюват!(3 рази перевіряв)
Нехай я втрачу гроші але не перейду на щось інше!

[arki]

я багато разів відправляв наложеним...:eek:
sat-prof, стосовно бланків то згоден, нудно...


Нехай я втрачу гроші

не втратиш, повернуть, такого бути не може щоб не повернули...

[svidrak]

arki, Та куда дінуться повернуть но гроші Ростику були потрбні на понеділок...

[sat78]

Якшо є вибір -Нова пошта або Укрпошта-то звичайно можна Новою! А якшо мені до складу Нової пошти їхати за 50км..При цьому треба найняти машину за 100-130 гр..бо маршруток туди немає-от і гадайте шо краше -Укрпоштою виписати пульт скажімо чи Новою? Що там що там ціна доставку однакова -15-20 гр.А вже мені забрати товар-то звичайно сходити за кілометр у відділення Укрпошти дешевше ніж до Нової пошти! Коли замовляв по 15-20 комплектів супутникового обладнання то ще можна було поїхати до Нової пошти...

[arki]

sat-prof, як з вашим переказом, повернули???

[sat-prof]

Ще ні, сказали чекати 7днів а там скажуть що

[sat-prof]

Сьогодні повернули кошти, написав заяву
"Що претензій не маю до нової пошти" і все!

[Петрович]

Сьогодні повернули кошти, написав заяву
"Що претензій не маю до нової пошти" і все!

Вітаю!Ваші тривожні дні скінчились!Добре те що добре закінчується.У моєму місті теж відкривають нову пошту...

[D-Misha]

Сьогодні повернули кошти, написав заяву
"Що претензій не маю до нової пошти" і все!А скільки здоров,я і нервів пішло. Наші люди негодні тримати свою марку. Початок добрий, а потім.......))))Я це із свого власного досвіду. В житті мав відношення з різними націями,,, доречі, з німцями на Уралі, які залишалися німцями ...

[svidrak]

sat-prof, Ну бач я казав шо вернуть.Зайди в аську

[sat-prof]

svidrak,
D-Misha,
Петрович,
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]

[drachuk1979]

sat-prof вітаю... Всяке буває....., але +++++ ,що все закінчилось добре...., все ж таки йдемо до Європи....

[Петрович]

...., все ж таки йдемо до Європи....

Так але доки ми зробимо крок то Європа два та ще й у протилежний від нас напрямок!

[sat78]

Вітаю з поверненням (грошей) !!!Сам колись був у такій халепі-але там замісь грошей було обладнання супутникове на 4 тисячі...переплутали адресу доставки -Мелітополь дуже схожий на Маріуполь....