[симчич]

На зміну електронній пошті в найближчі 5 років прийдуть набори веб-додатків для організації спільної роботи, що дають виграш у часі - канадські експерти

На зміну традиційній електронній пошті в найближчі 5 років прийдуть набори веб-додатків для організації спільної роботи, що дають виграш у часі. Таку думку висловили 48% керівників IT-департаментів 270 великих фірм, опитаних канадською дослідницькою компанією "Роберт Хаф текнолоджі".

На думку експертів, веб-додатки, подібні нині існуючим SharePoint і Yammer, забезпечать прискорений документообіг в офісах. 38% учасників опитування вважають, що повної відмови від електронної пошти не відбудеться, особливо у випадках, коли мова йде про відправку досить об'ємних файлів або листування між двома абонентами. 7% опитаних упевнені в тому, що і через 5 років в офісах в основному буде використовуватися електронна пошта, а ще 7% не висловили певної думки з цього приводу. "Врешті-решт все зводиться до швидкості обробки інформації, тобто підвищення продуктивності праці", - зазначив, коментуючи підсумки опитування керівник "Роберт Хаф текнолоджі" Кріс Брейді.

Підсумки опитування підтверджують тенденцію до поступового переходу на системи прискореного обміну інформацією, відзначив у свою чергу в інтерв'ю інформаційному агентству Постмедіа ньюс консультант з нових засобів зв'язку Алан Некст. Особливо очевидна ця тенденція в невеликих компаніях і серед фахівців у віці до 30 років. "Вони вважають, що послання по електронній пошті занадто довгі і дуже формальні, - пояснив експерт. - Якщо вони посилають комусь послання по електронній пошті, то одержувач повинен відкрити свій поштовий ящик, ознайомитися з посланням і відправити відповідь, а потім доводиться відкривати вже свою поштову скриньку і читати відповідь. Це занадто довго. Молоді фахівці віддають перевагу більш швидкі форми обміну даними ".

Технології, що забезпечують можливості для миттєвого обміну повідомленнями, існували з середини 1990-х років, однак, як зазначили канадські експерти, в минулому вони не були настільки ж надійним засобом, як електронна пошта, що замінила в офісах традиційний паперовий документообіг. Протягом останнього десятиліття електронна пошта практично не змінилася, у той час як засоби миттєвого обміну повідомленнями постійно вдосконалювалися і зараз забезпечують можливість обміну текстовими повідомленнями, аудіо-та відеофайлами з декількома абонентами одночасно.