ВАЖЛИВО! З 6 грудня 2011 року - оновлення програмного забезпечення приймачів через супутник
Шановні телеглядачі!
З 06 грудня 2011 року по 16 січня 2012 всім абонентам «Триколор ТВ», які використовують приймальне обладнання марок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 і DRS-5003, необхідно оновити програмне забезпечення (далі по тексту - ПО) приймальних пристроїв через супутник до версії 3.0.64. Обов'язково проведіть оновлення програмного забезпечення, перегляд телеканалів «Триколор ТВ» на приймачах з застарілими версіями програмного забезпечення не гарантований.
Нове ПЗ спрямоване на підвищення рівня захищеності приймального обладнання та забезпечення стабільності його роботи.
Провести оновлення можна з 06 грудня 2011 року по 16 січня 2012. Нагадаємо, що після закінчення цього терміну приймачі з застарілими версіями ПЗ можуть працювати некоректно. Безперебійний перегляд телеканалів «Триколор ТВ» на таких приймачах може бути відновлений тільки після установки нової версії ПО. До 16 січня 2012 нову версію можна встановити в режимі автоматичного поновлення з супутника.
Після 16 січня 2012 року - скачавши файли з сайту або звернувшись до авторизованого дилера «Триколор ТВ». Перед початком оновлення обов'язково ознайомтеся з інструкцією по оновленню програмного забезпечення! Ознайомитися з інструкціями по оновленню ПЗ приймального обладнання можна на телеканалі «Телеінструктор» (64 кнопка на пульті ДУ для приймачів DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 і DRS-5003 і 115 кнопка для приймачів GS-8300, GS-8300М і GS-8300N), а також на сайті «Триколор ТВ».
До уваги власників обладнання 11 серії (Обладнання, ID якого має формат ** 11 ******** (3-я і 4-я цифри від початку - «11»)! Після завершення процесу оновлення програмного забезпечення, мовлення телеканалів платного пакета «Триколор ТВ» поновиться протягом чотирьох годин.
Строго дотримуйтесь інструкції. Ні в якому разі не вимикайте живлення приймача до закінчення процедури! В іншому випадку можливі серйозні неполадки в його роботі, аж до виходу приймача з ладу!
Якщо в процесі установки оновлень або по його завершенні у вас виникли проблеми з роботою приймального обладнання, зверніться за допомогою до вашого авторизованого дилера або за телефонами «гарячої лінії» 8 (812) 332-34-98. Дзвінки приймаються щоденно з 08:00 до 22:00 за московським часом, вартість дзвінка визначається згідно з тарифами вашого оператора міжміського зв'язку у напрямку Санкт-Петербург.
|