«ЕР-Телеком» підключив 4000000 абонентів
Російський телекомунікаційний холдинг «ЕР-Телеком» (бренд «Дом.ru») підключив 4-хмілліонного абонента. З них 1940000 чоловік користується послугою широкосмугового доступу в інтернет, 1780000 - кабельним і цифровим кабельним ТБ, 0,28 млн осіб - міським телефонним зв'язком.
За темпами приросту абонентів «ЕР-Телеком» займає одне з провідних місць в російській телеком-галузі. За підсумками роботи в 1-му півріччі 2011 року компанія стала лідером по підключенням абонентів в сегменті кабельного ТБ, увійшла в першу трійку операторів з найбільшою часткою чистих підключень інтернет-користувачів. У 2011 році «ЕР-Телеком» підключив більше 1,2 млн нових користувачів, приріст абонентської бази склав 44%. Ключовими факторами, що забезпечили приріст абонентів в 2011 році, став органічне зростання компанії, що відкрила філії в 15 нових містах, і пакетні пропозиції. Більше 80% користувачів послуг «ЕР-Телеком» підключають саме пакети послуг.
В даний час «ЕР-Телеком» надає три базові телеком-послуги в 42 містах Росії, в кожному з яких будує з нуля власну телекомунікаційну мережу за технологією «оптика до будинку». Технологічні характеристики мереж - пропускна здатність 1 Гб / с до будівлі, 100-процента керованість - дозволяють «ЕР-Телеком» забезпечувати заявлені швидкості доступу в інтернет (до 100 Мбіт / c на зовнішні і внутрішні інтернет-ресурси), безперебійність зв'язку, широкий набір сервісів. Технічне та сервісне обслуговування абонентів здійснюють три власних контакт-центру.
«ЕР-Телеком» підключив перших абонентів кабельного ТБ і широкосмугового доступу в інтернет в січні 2004 року. Мільйонний абонент був зареєстрований в мережі компанії через 4 роки - в квітні 2008 року. Другий мільйон користувачів послуг «Дом.ru» був підключений за 1 рік 9 місяців - в грудні 2009 року, третій мільйон - за 1 рік 4 місяці, в квітні 2010 року, четвертий мільйон абонентів - за 9 місяців.
«ЕР-Телеком» - один з небагатьох на телеком-ринку, хто зростає за рахунок органічного зростання і будівництва власних мереж, а не за рахунок угод злиття і поглинання, тому ми можемо стверджувати: кожен з чотирьох мільйонів абонентів «Дом.ru» вибрав якість послуг і сервіс саме нашої компанії. Ми цінуємо кожного нашого клієнта », - зазначає заступник генерального директора з комерційних питань ЗАТ« ЕР-Телеком Холдинг »Михайло Воробйов.
|