Планова заміна окремих серій карт умовного доступу
Шановні абоненти!
З квітня по червень 2012 р. ВАТ «НТВ-ПЛЮС» (далі - Телекомпанія) проводить планову безоплатну заміну окремих серій карт умовного доступу до послуг «НТВ-ПЛЮС».
На початку липня 2012 картки доступу, які підлягають заміні, будуть заблоковані і не зможуть використовуватися для отримання послуг «НТВ-ПЛЮС».
Заміні підлягають карти з номерами в діапазонах:
032485319689 - 032485349929
032486353929 - 032486370919
032487255049 - 032487328039
032488560649 - 032488660639
032490199249 - 032490249239
032490352649 - 032490402639
Перевірити, чи потрібно Вам змінювати карту доступу, можна наступними способами:
Введіть номер абонентського договору або карти доступу:
Зателефонуйте Абонентської служби Телекомпанії (495) 755-67-89 і дізнайтеся про необхідність заміни карти через автоматичне інформаційне меню або у консультантів Телекомпанії.
У тому випадку якщо Вам необхідно зробити заміну карти доступу, то в квітні - червні 2012 р. Телекомпанія вишле Вам нову карту доступу поштою рекомендованим листом з простим повідомленням за адресою доставки кореспонденції, вказаною у Вашому абонентському договорі.
Протягом двох тижнів після отримання повідомлення про те, що на Ваше ім'я у відділенні поштового зв'язку отримано лист, Вам необхідно буде забрати цей лист з вкладеною в нього новою картою доступу (в іншому випадку карта буде відправлена назад на адресу Телекомпанії).
Для отримання листа у відділенні поштового зв'язку Вам необхідно мати при собі паспорт і сповіщення. Звертаємо Вашу увагу, що лист з картою доступу у відділенні поштового зв'язку може отримати тільки та особа, на яке зареєстрований абонентський договір. У разі отримання карти доступу у відділенні поштового зв'язку Вашим довіреною особою, Вам необхідно оформити нотаріально завірену довіреність.
Перевірити коректність адреси доставки кореспонденції, зазначеного у Вашому абонентському договорі, можна:
- На веб-сайті Телекомпанії
- По телефону: (495) 755-67-89 у консультантів Телекомпанії.
У випадку, якщо Ви хочете змінити адресу доставки кореспонденції для отримання карти доступу за новою адресою, Вам необхідно в термін до 9 травня 2012 повідомити про це Телекомпанію будь-яким зручним для Вас способом:
- Заповнивши форму зміни адреси
- По телефону: (495) 755-67-89
- По факсу: (495) 755-56-69
- За адресою електронної пошти Телекомпанії:
registr@ntvplus.com.
Звертаємо увагу, що поштова розсилка карт буде здійснюватися тільки на території Російської Федерації.