XTRA TV - український DTH провайдер (Тільки новини!)

[savsav]

Xtra TV ввів міський номер для дзвінків в контакт центр

Абоненти бренду послуг предоплаченого супутникового телебачення Xtra TV можуть зв'язатися з контакт-центром з міським номером - 044 59 11 8 11 як зі стаціонарного телефону, так і з мобільного. Вартість дзвінків на даний міський номер тарифікуються згідно з правилами та розцінками оператора зв'язку, послугами якого користується подзвонив абонент.

Міський номер був введений на численні прохання абонентів для полегшення процедури звернення в контакт центр з питань придбання та активації карт умовного доступу, вибору пакетів, обслуговування, а також з технічних питань.

Крім цього, абоненти Xtra TV (в т.ч. потенційні) можуть зв'язатися з контакт-центром зателефонувавши з мобільного телефону на короткий мобільний номер 759. Вартість дзвінка на номер 759 для абонентів мобільного зв'язку України складає: хвилина розмови - 0,00 грн, з'єднання - 2,00 грн. Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ. Додатково стягується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% від вартості послуги. ТОВ "Істіл телеком Україна" залишає за собою право відновити що діяв раніше повернення коштів, витрачених абонентами Xtra TV на дзвінок на короткий мобільний номер 759 після перегляду операторами мобільного зв'язку поточних умов співпраці з партнером ТОВ "Істіл телеком Україна" за такого повернення.

Крім того, для активації карт, вибору або зміни пакетів телеканалів в режимі онлайн, абоненти можуть скористатися функцією "Офіс абонента"

Щоб бачити інформацію потрібна Реєстрація!